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和谐，共享，创造未来——四川金邦路畅品牌核心经销商交流会(2)

  • 2011-04-17 13:04
  • 来源:CarCAV.com
  • 作者:我是铭心
  • 责任编辑:admin
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具有关数据报道，今年第一季度新车销售387万辆，同期增长了9.2%，然而同期2010年相比，汽车销量增长率是下降的，而现在又面对油价的上涨，北京汽车购车的控制，日本地震的发生，第二、三季度的销量更为下滑。4S店的汽车销量减少，利润的下降，迫使他们在汽车用品与附件上面寻找更大化的利润，而如今汽车贴膜、导航方面，4S点截留了60%以上的客户。那么美容装潢店如何应对4S店强大的精品行销攻势了？针对以上问题，深圳市路畅科技有限公司副总蔡桐才先生与大家分享了相关经验。

现场人气很旺

 

据有关人士分析，今年新车销量预估1600万辆。面对这么大的市场，面对4S店的强势行销，零售商如何抢占市场，抢占客户？蔡桐才先生为大家做了详细分析与经验分享。 深圳市路畅科技有限公司副总蔡桐才先生分析道：未来汽车相关销售新星4大类，电子影音、太阳膜、脚垫、智能导航娱乐系统。如今太阳膜一年销售额300亿人民币的营业额，而针对今年国家提出的物联网之中的车联网（即：智能导航娱乐系统）走在最前面，预估两三年内营业额将会达到1000亿/年。面对如此大的市场，零售店如何捍卫自己的地位与利润了？如何与4S店竞争这个市场份额了？有三个要件：服务、形象、差异不可缺少。

深圳市路畅科技有限公司副总蔡桐才先生


现场PPT分析

 

虽然大家一致都在提倡服务至上，但多数都是喊喊口号，又有几个能真正做好服务了？无论什么行业，真诚服务最重要，而服务不只是硬件有多好，而是你是否用心关注了客户的需求。A、除了服务方面，如何提高门店的形象，新鲜感，也可以多做活动。例如促销活动、爱车日的活动举办、同日社区关怀爱车活动等等为主题的营销模式来吸引客户。B、面对市场泡沫的增长，房价房租同期也在飞速增长，门店租金的压力也大，如何利用2楼空间，如何吸引客户上2楼也是需要用心设计，例如楼梯尽量做的大一点，客户休息区设计时尽量能够看到下面的施工区。C、新项目的增加与员工绩效考核也是发展不可缺少的一部分。新项目的增加不是增加硬件项目就可以完成，技术人员的培训也是非常重要。员工绩效考核方面，承诺给予员工绩效奖金的，尽量能够第二天或者一周内核算给到员工，这样可以增加员工的积极性。

现场PPT分析


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