服务终端,提升自我——路畅重庆万州技服佳精英培训会

  • 2012-06-21 19:08
  • 来源:CarCAV.com
  • 作者:颜颜
  • 责任编辑:admin
    2012年3月17日,深圳市技服佳团队来到了美丽的万州,重庆市第二大区,地处三峡库区腹心,因“万川毕汇、万商云集”而得名,是长江十大港口之一,境内山峦起伏,丘陵交错,街道楼房背山面江,故又称“江城”。 此次技服佳精英培训会由深圳市路畅科技有限公司主办,重庆聚友汽车配件有限公司、万州凯旋车饰协办,会议主题围绕产品、销售话术、售后服务、渠道与品牌、现场讨论、考核项目等进行展开。来自重庆各大区县的老板、销售顾问、技师等50多位嘉宾相聚一堂,进行了学习交流互动。

    在培训会议进行的同时,万州凯旋车饰在其店面举行了大型的路畅导航路演活动:购路畅导航,送五重大礼。 一重礼:直降300元,二重礼:赠送地图升级一次,三重礼:赠送车载后视摄像头一个,四重礼:赠送车内碳氧离子除臭,五重礼:抽取现金红包。现场的横幅、拱门、地贴、串旗、音响等把整个活动点缀得氛围十足,人气火爆。来自重庆周边区县、万州当地共计20余位经销商老板纷纷在会后到凯旋车饰交流学习,大家一致觉得促销活动很有必要,也希望得到路畅公司这样的实力厂家的支持和帮助,多多交流,共同把路畅品牌在重庆地区做大做强。

    上午9点整,会议正式开始,整个会场座无虚席,培训会议由重庆聚友市场部经理陈剑先生主持。陈经理介绍目前汽车后市场已经逐渐摆脱落后在作坊式经营,正一步步向规范化、品质化、专业化的发展道路。技服佳会员店及销售服务平台的推出,决不仅仅是一个方法、手段的问题,而是一个方向的问题,是路畅科技精心打造的战略性发展平台。选择技服佳,就是选择时下最先进的营销模式,共同发展提升壮大。

    西南大区经理刘卫清简明扼要的介绍路畅科技的发展历程、公司荣誉、公司活动等,让更多客户了解并加深了对路畅科技的认识与市场品牌定位。销售管理部经理王亿跟大家分享了2012年技服佳市场规划、技服佳的背景政策、广告推广、培训工作、市场促销、电子质保卡服务等信息,同时也针对客户最关心的销售话术与在座的来宾进行互动交流,教会大家怎样巧用销售话术,获得了一致的好评。大家纷纷表示销售培训课程较短,意犹未尽,希望路畅公司可以提供更多更实用的培训。另外,渠道发展部渠道专员伍小勇给大家详细分享了技服佳专供产品的功能及卖点、销售服务平台,分析了销售服务平台能够给技服佳会员点带来的好处,鼓励越来越多的客户加入到“技服佳”这个大家庭当中来。

    渠道发展部经理刘书凯从什么是渠道?什么是核心竞争力?由浅入深的阐述了渠道发展与品牌,并结合自己近期来走访的全国各地市场给大家一个清晰明了的渠道建设建议,祝愿大家建设好渠道、利用好资源,牢牢紧跟公司的发展。售后技术工程师黄永顺讲解了标准安装流程与规范,用一个个亲身经历的案例,给在坐的来宾讲述了许多不良的导航安装给车主带来的恶劣影响。希望路畅的客户从现在起做到标准化的安装流程,真正意义上实现专业服务。重庆市区域经理张沛就路畅公司的产品分类、市场定位等与大家进行了说明。

    为了响应广大重庆朋友们的号召,现场还进行了互动环节。巫山的客户提到了如何针对四级市场做好规划,渠道发展部经理刘书凯借鉴西峡县技服佳的案例跟客户做了剖析,指出要选择像路畅这样注重产品品质,以创新技术带动公司发展的品牌。在县级市场,良好的品质可以减少很多不必要的麻烦,更容易做出品牌的影响力。售后服务,需要厂商和经销商及时沟通,路畅同时可以给予技术培训提升经销商自身的技术能力,更便捷的解决售后服务问题。万州新签约的技服佳客户提出了如何快速打开当地市场?公司的广告投放等问题,如何建立起快速的售后处理机制,还有客户请教了我们路畅导航的的专业术语······现场客户踊跃发言,技服佳团队逐一进行了答复,大家一致表示非常满意路畅公司组织的这次会议。

    最后,针对本次精英培训会的培训考核,路畅技服佳团队还在晚宴上现场颁发了荣誉培训证书。

 

路畅重庆经销商聚友团队展示
 

渠道发展部经理刘书凯分析渠道发展与品牌
 

渠道专员伍小勇讲解 技服佳专供产品的卖点及服务平台销售
 

全神贯注的聆听学习


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