深圳恒晨举行第三届核心经销商售后技术员专项培训

  • 2012-04-07 10:24
  • 来源:CarCAV.com
  • 作者:厂家供稿
  • 责任编辑:admin
       为配合恒晨汽车电子产品在全国市场火热推广,帮助各级经销商提高售后人员的服务技能,3月26日,第三届恒晨技术员专项培训在恒晨惠州生产基地拉开帷幕,经过12天的学习,40余名代理商、核心经销商售后技术人员顺利拿到了结业证。

       据了解,此次活动是针对客户售后技术人员,由客户推选,已从事或者即将走上售后服务技术岗位的都可申请受训。除此之外,“具有积极向上的学习心态和良好的服务意识”也是选取学员的一个指标。培训期间,学员们有机会和恒晨生产基地零距离接触,培训内容分理论和实操两部分,涵盖了恒晨公司创业史、产品、售后、研发以及安装等科目。

       为了使学员们学以致用,品质部和售后维修部还将组织专场实操测试,让学员了解整机抽检以及维修拉线返修机处理方法和流程。恒晨汽车电子技服负责人李松霖告诉记者:“参训人员每天需要进行小结,顺利完成培训的参训人员将获得国内市场部颁发相关培训证书。培训过程中将根据学员实际学习情况和需求,适当延长或缩短其实习时间,确保学到真本领,取到‘真经’。”

部分学员4月7日在恒晨总部参观时留影
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