智语星催熟语音导航技术 4S店的春天来了

  • 2013-08-30 15:16
  • 来源:CarCAV.com
  • 作者:厂家供稿
  • 责任编辑:CarCAV
    从2009年开始,语音导航的概念就在汽车影音导航行业悄然流行。四年来,大大小小的公司、林林总总的方案,你方唱罢我登场,概念炒了一轮又一轮;消费者的胃口也被吊得高高,有些人甚至从几年前就开始掰着手指等待语音操控的美好体验,望眼欲穿。

    作为高新科技的发烧友,小编和无数车主一样经历了漫长的等待,经历一次又一次失望,然后继续翘首以盼。直到2013年8月的一天,偶然和凯越智语星擦肩而过,不经意间惊鸿一瞥,小编久已沉静的内心深处又一次泛起涟漪,这次真的相信语音操控的好日子就要来了!

    【人工后台难以为继  智能语音渐成大势】

    语音导航是一道大餐,不同的厨师有不同的炒法;从语音概念诞生之日起,车机行业的各路高手日渐分化形成两大门派。

    ——人工后台一度风光

    最先风生水起的是“人工后台派”。这一派的掌门,原本是车机行业的至尊大佬,入则呼风唤雨,出则号令江湖。

    当年的触摸屏还不甚灵敏,设置导航要用手指划来划去,开车时操作实在不太方便,而且还有安全隐患;外界非议很大,有些人甚至在论坛公开吐槽,呼吁国家禁止DVD导航。车载导航需要语音操控,一时间成为行业共识。

    大佬们首先挺身而出,基于当时的技术,提出了“人工后台”解决方案——在行车途中,驾驶者可以按键启动蓝牙电话,直接拨打至人工后台,告诉接线员具体需求,由接线员完成相关设置,然后通过通讯信号返还给主机。

    这一方案在理论上完美无缺,但在实际操作问题多多。有时候电话占线,有时候无人接听,即使接通了电话还得看接线员的心情,总而言之不确定的因素太多,打十次电话未必能够办成一件事情。

    厂家炒作的是概念,消费者需要的是实用。概念不实用,消费者自然不买单,落花有意,流水无情。大佬们心中不甘,人工后台集成的功能越来越多,但是一年又一年,依然门前冷落鞍马稀。

    不知大佬们有没有扪心自问,你们提供的是什么,而消费者需要的又是什么?消费者的需求纵使有无数需求,但简单概括都只有两句话——第一,方便的实现目的;第二,经济实惠,最好不发生额外费用。

    “人工后台派”两方面都具有先天缺陷,如果不做较大调整,或许将来难以为继。试想,110都有打不通的时候,普通企业如何玩得转庞大的人工后台?纵使中国移动那样暴利,人工后台也很难让消费者满意。

    ——语音识别日趋成熟

    在“人工后台派”大红大紫的时候,另外一派则多年默默无闻,他们走的是另外一条完全不同的道路——智能语音本地识别。四年前,在很多人在印象里,让机器听懂人说话无异于天方夜谭;但是困难虽大,偏偏有人不智畏惧,惠州市的凯越电子便是其中之一,该公司从2009年就开始投入大量财力人力进行智能语音系统的研发。

    智能语音肇源于电脑系统的语音输入法,因为识别率的问题多年来一直不温不火,直到最近才在手机行业发扬光大。苹果iphone4S挟Siri进入中国,国人为之侧目惊人;而科大讯飞公司推出的讯飞输入法,更是实现了强大的语音识别效果,将语音输入演绎至极致,该项技术2011年即获得全球移动互联网大会开发者星球创新应用第一名,如今汉语普通话识别率已达95%以上,而且还支持高混淆度方言识别。

    分析人士指出,随着语音输入技术的日渐成熟,语音识别技术在车机领域的应用将成为大势所趋。无庸讳言,“智能语音派”将成为未来几年车机革命的中流砥柱。

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